「謝謝你們,在艱難中仍然留下來。」今天是社工日。這一天,我們不談口號,只談第一線最真實的重量。這是勵馨基金會執行長王玥好寫給社工的一封信。關於專業、關於受傷、也關於那些微小卻珍貴的改變。這條路有點難、有點長,但並不孤單。
在社工日這一天,我想把目光放回第一線,談談社工在日常工作中所承擔的責任與價值。
作為一位資深在社福體系工作的前輩與組織的責任承擔者,我深知,社工的工作,從來不只是「一份工作」,而是一種長期站在風雨之中的選擇。
我們面對的,不只是案件,而是人心的破碎、權力的不對等、以及制度尚未及時伸出的那一段空白。
在第一線的社工,走進最困難的家庭現場,承接最沉重的情緒,有時甚至要在風險與壓力之中,為一個孩子、一位婦女、一個受害者,撐起那一點點可能改變的空間。
這樣的工作,外人或許難以完全理解,但我想告訴每個社工:你的存在,本身就是社會安全網最關鍵的一道支點。
我也必須誠實地說,這條路並不容易。資源有限、制度不完備、人力吃緊、情緒耗竭,這些都是真實存在的挑戰。
卻也正因如此,我們的每一份堅持,都格外珍貴;每一個沒有放棄的時刻,都在為這個社會多留下一點溫柔與正義。
在這樣的時刻,我想給在一線的社工夥伴們三個期許:
助人者不是不會受傷的人,而是更需要被支持的人。
我們的身心狀態,直接影響能走多遠。這世間需要的是能長久走下去的社工,而不是被消耗殆盡的英雄。
在混亂與質疑中,回到專業判斷、倫理原則與團隊支持,是我們最穩固的依靠。
社工所做的每一個決定,都在為制度累積厚度,也在為未來建立更好的標準。
即使在最困難的處境中,人仍然有改變的可能。我們的工作,不只是介入危機,更是在守護「改變可能發生」這件事。
謝謝每一個在與個人生命議題糾結,或面對大環境的價值衝突時,選擇不轉身離開的社工,謝謝你們在艱難中仍然留下來。
最後,在這個屬於社工的日子裡,我謹代表勵馨,向所有社工致上最深的敬意與祝福。
也誠摯邀請社會大眾一起支持與理解,您的同行將陪伴社工走過每一段不容易的路。